DPPReady
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DPPReady FAQ

Preguntas frecuentes sobre el pasaporte digital de producto

Respuestas claras sobre DPP, importación de datos, documentos, plantillas, soportes de datos e implantación.

¿DPPReady garantiza el cumplimiento legal?

No. La plataforma ayuda a estructurar y comprobar datos. Cada empresa debe evaluar la aplicabilidad jurídica.

¿La dirección QR permanece estable?

Sí. El ID público permanece estable y una nueva versión aprobada puede pasar a ser la actual.

¿Qué formatos de importación se admiten?

CSV, XLSX, JSON y XML se procesan mediante trabajos persistentes con resultados y errores visibles.

¿Cómo obtengo soporte técnico?

El operador puede indicar una dirección de soporte en los ajustes de la organización.